做本地服务这些年,我们贰叁伍设计最常遇到的情况是:兴义商家找上门时,往往已经带着一个明确的结论——"我的网站没流量,想重做"或者"小程序没订单,想换一家"。但真把东西打开一看,问题经常并不出在"要不要重做"上,而是出在一些具体的小地方:比如网站在手机端图片没压缩、加载要七八秒;比如小程序首页第一屏放的全是没人看的介绍,找半天找不到下单入口。这些问题不解决,重做一遍大概率还是老样子。正是基于这个观察,我们决定把诊断这件事前置、免费做,让商家在花钱改版或投推广之前,先清楚自己的短板到底在哪里。
这次开放的免费线上诊断,主要覆盖网站和小程序两个方向,检查项都围绕"能不能被找到、打不打得开、看不看得懂、能不能转化"这四条主线展开。网站方面,我们会看移动端打开速度、页面是否做了响应式适配、标题和描述等基础SEO信息是否规范、有没有基本的联系入口和表单。小程序方面,会看首页第一屏的转化设计、核心功能入口是否明显、微信搜索和附近小程序的相关设置是否到位,以及备案、支付等基础配置是否齐全。每一项都会给出明确的结论和改进建议,而不是只丢一句"要优化"就完事。
这是很多商家最担心的一点。我们的做法很直接:诊断结果以一份简明的清单形式给到你,每一项都标出"没问题""建议改进""需要尽快处理"三个等级,并附上具体说明。你完全可以拿着这份清单自己处理,也可以找任何一家服务商去做,没有任何强制。我们做这件事的逻辑很简单——本地市场不大,口碑比订单重要。商家这次没找我们,但下一次改版、推广、做活动,会因为我们先把问题说清楚了而更愿意再聊一次。把判断权交还给商家,是我们做本地服务的一贯原则。
只要你在兴义或者黔西南本地经营,已经有网站或小程序、或者正打算做,都可以来。尤其推荐几类情况:一是网站或小程序上线有一段时间了,但咨询量、订单量一直上不去,又说不清原因;二是想改版或换服务商,但不确定该不该改、改哪里;三是刚拿到别人的报价,想多一个中立的第三方意见做参考。诊断不挑行业,餐饮、民宿、特产、美业、教育、建材、汽修都适用。
申请方式很简单,通过我们的电话或微信联系即可,报上你的网站地址或小程序名称,我们在约定时间内完成线上检查。常规情况一到两个工作日就能给出诊断清单,如果涉及内容较多,时间会稍有延长,但都会提前说明。需要提醒的是,诊断以线上能公开访问的信息为准,涉及后台数据、账号权限的部分,需要你在授权范围内配合提供,我们不会索要账号密码。
把诊断免费开放,不是一次性的噱头,而是我们贰叁伍设计准备长期做下去的一项本地服务。兴义的中小商家数字化程度还在爬坡,很多老板不是不愿意投入,而是不知道该往哪儿使劲。我们希望用这样一件小事,让更多本地商家先看清自己的现状,再决定下一步怎么走。后续我们也会陆续整理诊断中常见的问题,写成干货发在资讯专区,让没时间来诊断的商家也能对照自查。